Ilmoitustulkkaus sopii tilanteisiin, joissa asiakkaalle täytyy välittää lyhyt, selkeä ja yksiselitteinen viesti nopeasti hänen omalla kielellään. Tulkki toimii tällöin puhelimitse ja välittää viestin asiakkaalle tarkasti annetun sisällön mukaisesti.
Ilmoitustulkkausta käytetään esimerkiksi silloin, kun asiakkaalle ilmoitetaan tapaamisaika, ajanmuutos, käytännön ohje tai muu lyhyt tiedote. Palvelu on tarkoitettu yksinkertaisten viestien välittämiseen, ei varsinaiseen keskustelutulkkaukseen tai tilanteisiin, joissa asiakkaalta tarvitaan laajoja vastauksia.
Ilmoitustulkkauksen edut ja hyödyt
Asiantuntevat tulkkimme ovat vaitiolo- ja salassapitovelvollisia. Käytämme tulkkeja, jotka täyttävät laatukriteerimme ja joilla on tehtävään tarvittava kielitaito sekä selkeät viestintätaidot.
Ilmoitustulkkaus soveltuu erityisesti yksinkertaisten asioiden viestittämiseen, kuten lyhyen viestin tiedottamiseen tai tapaamisajan sopimiseen. Tulkki välittää viestin asiakkaalle tarkasti ja huolehtii, että viestittävän asian ydin on selkeästi ymmärrettävissä.
Tulkin välittämän viestin tulee olla yksiselitteinen. Ilmoitustulkkaus ei sovellu monimutkaisiin neuvotteluihin, asiointitilanteisiin tai keskusteluihin, joissa tarvitaan jatkuvaa vuorovaikutusta osapuolten välillä. Tällaisiin tilanteisiin suosittelemme asioimistulkkausta, puhelintulkkausta tai videotulkkausta.
Milloin ilmoitustulkkaus kannattaa valita?
Ilmoitustulkkaus on hyvä ratkaisu, kun viesti on lyhyt, rajattu ja etukäteen selvästi muotoiltu. Palvelu auttaa varmistamaan, että asiakas saa tärkeän tiedon omalla kielellään ilman, että paikalle tarvitaan tulkkia tai järjestetään erillistä tulkkaustilannetta.
- ajanvarauksen tai tapaamisajan ilmoittaminen
- ajanmuutoksesta tiedottaminen
- lyhyen ohjeen tai tiedotteen välittäminen
- yksinkertaisen käytännön asian ilmoittaminen
- asiakkaan tavoittaminen hänen omalla kielellään
Ilmoitustulkkauksen hinta
Ilmoitustulkkauksesta veloitetaan puolen tunnin puhelintulkkauksen hinta. Tulkki yrittää tavoittaa asiakasta korkeintaan kuusi kertaa yhden päivän aikana.
Kerromme mielellämme lisää ilmoitustulkkauksesta ja autamme valitsemaan tilanteeseenne sopivan tulkkauspalvelun. Kysy lisää tai tilaa tulkki tarpeesi mukaan.
