Työelämän kielikoulutus auttaa henkilöstöä käyttämään vierasta kieltä varmemmin, sujuvammin ja tarkoituksenmukaisemmin ammatillisissa tilanteissa. Kielikoulu Nuevo Mundo suunnittelee kielikoulutusta yrityksille, yhteisöille ja ammattilaisille, joiden työssä tarvitaan käytännön kielitaitoa.
Koulutuksen sisältö rakennetaan asiakkaan tarpeiden mukaan. Kurssi voi keskittyä esimerkiksi esiintymis- ja neuvottelutaitoihin, asiakaspalveluun, puhelinviestintään, sähköposteihin, raportointiin, kokouksiin, yritysesittelyihin tai kulttuuri- ja tapatietoon.
Räätälöity kielikoulutus yrityksen tarpeisiin
Jokaisella organisaatiolla on omat viestintätilanteensa, sanastonsa ja tavoitteensa. Siksi työelämän kielikoulutus suunnitellaan aina käytännön tarpeista lähtien. Ennen koulutuksen alkua kartoitamme osallistujien lähtötason, tavoitteet ja tilanteet, joissa kieltä tarvitaan.
Koulutus voi painottua esimerkiksi seuraaviin osa-alueisiin:
- suullinen viestintä ja keskusteluvarmuus
- neuvottelut, kokoukset ja argumentointi
- asiakaspalvelu ja puhelinpalvelu
- yritysesittelyt ja esiintymistaidot
- sähköpostit, raportit ja muu kirjallinen viestintä
- toimialakohtainen sanasto ja terminologia
- kulttuurienvälinen viestintä ja työelämän etiketti
Alakohtaisesti suunnitellut kurssit
Työelämän kielikoulutus voidaan suunnata tietylle toimialalle tai ammatilliselle kohderyhmälle. Alakohtaisessa koulutuksessa harjoitellaan niitä sanoja, rakenteita ja viestintätilanteita, joita osallistujat tarvitsevat omassa työssään.
Järjestämme kielikoulutusta esimerkiksi seuraavien alojen tarpeisiin:
- viestintä ja markkinointi
- asiakaspalvelu ja myynti
- pankki- ja rahoitusala
- energia-ala
- metsä- ja paperiteollisuus
- liikenne ja logistiikka
- ilmailu
- julkishallinto ja viranomaisviestintä
- ulkomaankauppa ja kansainvälinen yhteistyö
- Euroopan unioni ja pohjoismainen yhteistyö
Teemakurssit työelämän tilanteisiin
Teemakurssilla keskitytään asiakkaan senhetkiseen kielenhallinnan erityistarpeeseen. Tavoitteena voi olla esimerkiksi nopea valmistautuminen kansainväliseen tapaamiseen, esitykseen, asiakasprojektiin tai kirjallisen viestinnän kehittäminen.
Teemakurssin aiheita voivat olla esimerkiksi:
- kielitaidon suullinen aktivointi
- yrityksen kirjallinen viestintä
- yritysvierailut ja vieraiden vastaanottaminen
- yritysesittelyjen pitäminen
- kokous- ja neuvottelukieli
- asiakaspalvelun kieli
- kulttuurienvälinen viestintä
Opetusmuodot
Työelämän kielikoulutus voidaan toteuttaa yksityisopetuksena, pariopetuksena tai ryhmäopetuksena. Valittu opetusmuoto riippuu osallistujien määrästä, lähtötasosta, tavoitteista ja aikataulusta.
Yksityisopetus sopii täsmällisiin henkilökohtaisiin tarpeisiin. Pariopetus toimii hyvin silloin, kun kahdella osallistujalla on samankaltainen lähtötaso ja tavoite. Ryhmäopetus on hyvä ratkaisu, kun yritys haluaa kehittää useamman työntekijän kielitaitoa samanaikaisesti.
Etäopetus ja joustava toteutus
Koulutus voidaan järjestää lähiopetuksena, etäopetuksena tai näiden yhdistelmänä. Etäopetus sopii erityisesti tilanteisiin, joissa osallistujat työskentelevät eri paikkakunnilla, tekevät vuorotyötä tai tarvitsevat joustavan tavan opiskella työn ohessa.
Opiskelija tai ryhmä laatii yhdessä opettajan kanssa selkeän opintosuunnitelman. Opetuksessa voidaan hyödyntää oppimateriaaleja, digitaalisia harjoituksia, suullisia tehtäviä, kirjoitustehtäviä ja osallistujien omasta työstä nousevia esimerkkitilanteita.
Kielikoulutuksen ulkoistaminen
Kielikoulu Nuevo Mundo voi hoitaa yrityksen kielikoulutuksen kokonaisvaltaisesti. Tällöin yrityksen henkilöstö voi keskittyä omaan työhönsä, ja me vastaamme koulutuksen käytännön suunnittelusta, toteutuksesta ja seurannasta.
Ulkoistettu kielikoulutus voi sisältää esimerkiksi:
- koulutustarpeen kartoituksen
- lähtötason arvioinnin
- ryhmäjaot ja opintosuunnitelmat
- opettajien ja aikataulujen koordinoinnin
- koulutuksen seurannan
- raportoinnin koulutuksen aikana ja sen päättyessä
Työelämän kielikoulutuksen tavoitteet
Hyvin suunniteltu kielikoulutus parantaa työssä tarvittavaa viestintävarmuutta. Tavoitteena ei ole pelkästään sanaston tai kieliopin opiskelu, vaan se, että osallistuja pystyy käyttämään kieltä omissa työtilanteissaan luontevammin ja tehokkaammin.
Koulutuksen jälkeen osallistuja voi esimerkiksi pystyä hoitamaan asiakastilanteita varmemmin, osallistumaan kokouksiin aktiivisemmin, kirjoittamaan selkeämpiä viestejä tai esiintymään kansainvälisessä ympäristössä uskottavammin.
Työelämän kielikoulutusta eri kielissä
Tarjoamme työelämän kielikoulutusta useissa kielissä. Koulutuksen sisältö ja taso sovitetaan osallistujien tarpeisiin ja yrityksen toimialaan.
Opetusta voidaan järjestää muun muassa englannissa, espanjassa, italiassa, kiinassa, portugalissa, ranskassa, ruotsissa, saksassa, suomessa, venäjässä ja virossa.
Kysy yrityksellesi sopivaa kielikoulutusta
Jos yrityksesi tarvitsee käytännönläheistä ja tavoitteellista kielikoulutusta, autamme kartoittamaan tarpeen ja suunnittelemaan sopivan kokonaisuuden. Koulutus voidaan aloittaa yksittäisestä teemakurssista tai rakentaa pidemmäksi henkilöstön kielitaidon kehittämisohjelmaksi.
